من نحن
موقع sometime.ma هو وسيط دعم قرارات تابع، وليس تاجراً أو مورداً. نساعد المستخدمين في الحصول على معلومات عن المنتجات والخدمات، ونستقبل طلبات المساعدة لتوجيهها إلى التاجر أو المورد المعني عند الحاجة.
دورنا كوسيط
نحن نعمل كحلقة وصل بين المستخدم والتاجر أو المورد. عندما ترسل لنا طلب دعم، نستقبله ويمكننا تحويله إلى الجهة المسؤولة عن الطلب الأصلي. لا نقوم بمعالجة الطلبات أو المدفوعات أو الشحن أو الإرجاع أو الضمانات، بل نقتصر على تقديم المساعدة في التوجيه والتواصل.
كيف نساعدك
- تقديم معلومات عامة عن المنتجات والخدمات المتاحة عبر الروابط التابعة.
- استقبال استفساراتك حول الطلبات، مثل حالة التوصيل أو طلبات الإرجاع أو مشاكل الضمان.
- تحويل طلبك إلى التاجر أو المورد المختص، مع الإشارة إلى أن القرارات النهائية تعود لهم.
مسؤوليات التاجر أو المورد
التاجر أو المورد هو المسؤول الوحيد عن الطلبات والمدفوعات والتوصيل والإرجاع والاسترداد والضمان. تعتمد نتائج هذه العمليات على سياسات التاجر أو المورد والظروف المتاحة. لا يمكننا ضمان أي نتائج محددة.
ملاحظة مهمة
sometime.ma هو وسيط دعم قرارات تابع، وليس التاجر أو المورد. عند طلب المساعدة، نستقبل طلبك ويمكننا تحويله إلى التاجر أو المورد المعني؛ تبقى مسؤولية الطلب الأساسي على عاتق ذلك التاجر أو المورد. تعتمد شروط الشراء والدفع والتوصيل والإرجاع والاسترداد والضمان على سياسات التاجر أو المورد والظروف المحيطة. لا ترسل بيانات دفع حساسة مثل أرقام البطاقات أو رموز الأمان أو بيانات الحساب البنكي أو كلمات المرور إلى contact@sometime.ma.