Política de privacidade

O sometime.ma é um intermediário de apoio à decisão afiliado, não o comerciante ou fornecedor. Esta política explica como tratamos as informações pessoais que você compartilha conosco ao solicitar suporte. Nosso papel é receber sua solicitação e, quando relevante, encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor responsável.

Que dados coletamos

Coletamos apenas as informações que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato, como nome, endereço de e-mail e detalhes sobre seu pedido ou dúvida. Não solicitamos nem armazenamos dados sensíveis de pagamento, como números completos de cartão, códigos de segurança, credenciais bancárias ou senhas.

Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para processar sua solicitação de suporte e, quando necessário, encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor adequado. Não usamos suas informações para fins de marketing, venda ou qualquer outra finalidade não relacionada ao suporte.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com o comerciante ou fornecedor envolvido no seu pedido, apenas na medida necessária para resolver sua solicitação. Não compartilhamos suas informações com terceiros para publicidade ou outros fins não autorizados.

Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para atender sua solicitação ou conforme exigido por lei.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail contact@sometime.ma.

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